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Un ou plusieurs produits de ma commande sont arrivés endommagés, que faire ?

Infos pratiques
Un ou plusieurs produits de ma commande sont arrivés endommagés, que faire ?

Prenez rapidement contact avec notre service clientèle (voir contact ci-dessous) pour que nous puissions vous proposer une solution adéquate dans les plus brefs délais. En fonction de votre préférence et du produit, nous vous proposerons de remplacer le produit ou de vous le rembourser. Attention : le délai légal pour nous informer d’un défaut est de 2 mois à partir de la découverte du défaut.